Regulamin Świadczenia Usług

1. Zakres i Charakter Usług (Wyłącznie B2B)

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszelkiego korzystania z platformy SaaS firmy AutoTopShot, umów, bezpłatnych okresów próbnych oraz pakietów showroom pomiędzy AutoTopShot a klientem biznesowym, będącym salonem samochodowym, komisem lub profesjonalistą z branży motoryzacyjnej (zwanym dalej: "Klientem"). Usługa stanowi zautomatyzowane rozwiązanie B2B SaaS służące do cyfrowej poprawy zdjęć pojazdów przy użyciu dedykowanej infrastruktury serwerowej i integracji magazynowych. Platforma nie jest przeznaczona dla konsumentów; przepisy dotyczące praw konsumenta oraz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie mają zastosowania. Zastosowanie jakichkolwiek ogólnych warunków zakupów Klienta zostaje wyraźnie wyłączone.

2. Bezpłatny Okres Próbny i Weryfikacja

Salony i komisy samochodowe mogą jednorazowo skorzystać z bezpłatnego i niezobowiązującego okresu próbnego obejmującego 500 zdjęć pojazdów na okres do 30 dni kalendarzowych. Aktywacja okresu próbnego nie wymaga podawania danych płatniczych. Okres próbny wygasa automatycznie po upływie terminu lub wyczerpaniu limitu zdjęć, bez automatycznego odnowienia i bez obowiązku zakupu płatnego pakietu.

3. Pakiety Showroom i Płatności

Miesięczne pakiety showroom są fakturowane z góry według ustalonej taryfy netto, bez podatku VAT. Płatności realizowane są za pośrednictwem polecenia zapłaty SEPA lub firmowej karty płatniczej. Klient otrzymuje fakturę nie później niż na pięć (5) dni kalendarzowych przed automatycznym pobraniem płatności. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, pakiety miesięczne można elastycznie wypowiedzieć przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego.

4. Własność Intelektualna i Licencja na Zdjęcia

Wszelkie autorskie prawa majątkowe do zdjęć przesłanych przez Klienta pozostają wyłączną własnością Klienta lub jego licencjodawców. Klient udziela AutoTopShot wyłącznie tymczasowej, niewyłącznej i bezpłatnej licencji na przetwarzanie, optymalizację techniczną i tymczasowe przechowywanie zdjęć na dedykowanych europejskich serwerach w celu realizacji usługi. AutoTopShot nie rości sobie żadnych praw własności do zdjęć pojazdów.

5. Zobowiązanie do Należytej Staranności i Dostępność

Usługi AutoTopShot świadczone są z należytą starannością na zasadzie "as is" i "as available". AutoTopShot nie gwarantuje nieprzerwanej, bezbłędnej dostępności usługi ani braku opóźnień technicznych. Planowane prace konserwacyjne i aktualizacje oprogramowania mogą powodować przejściowe przerwy, które nie stanowią podstawy do odszkodowania.

6. Całkowite Wyłączenie i Ograniczenie Odpowiedzialności

Z wyjątkiem przypadków udowodnionego działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa kierownictwa AutoTopShot, odpowiedzialność AutoTopShot zostaje całkowicie wyłączona. W szczególności:

• Wyłączenie szkód pośrednich: AutoTopShot w żadnym wypadku nie odpowiada za szkody pośrednie, następcze, utracone korzyści, utracone zyski handlowe, przerwę w działalności ani utratę reputacji.
• Brak gwarancji sprzedażowych: AutoTopShot nie gwarantuje wielkości sprzedaży pojazdów ani akceptacji materiałów przez zewnętrzne portale ogłoszeniowe (takie jak Otomoto, OLX czy Mobile.de).
• Przetwarzanie algorytmiczne i weryfikacja dealera: Obróbka zdjęć odbywa się za pomocą zautomatyzowanego oprogramowania computer vision. AutoTopShot nie gwarantuje, że specyficzne detale pojazdu (takie jak haki holownicze, anteny dachowe, czujniki parkowania, emblematy lub refleksy lakieru) zostaną bezbłędnie wyodrębnione w każdych warunkach. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie i weryfikację poprawionych zdjęć przed ich publikacją w ogłoszeniach.
• Ścisły limit odpowiedzialności: W przypadku prawomocnego ustalenia jakiejkolwiek odpowiedzialności AutoTopShot, całkowita odpowiedzialność za szkody bezpośrednie jest bezwzględnie ograniczona do kwoty netto faktycznie zapłaconej przez Klienta na rzecz AutoTopShot w miesiącu kalendarzowym poprzedzającym zdarzenie. W przypadku korzystania bezpłatnego lub w okresie próbnym odpowiedzialność jest całkowicie wyłączona i wynosi zero euro (0,00 €).

7. Zwolnienie z Odpowiedzialności przez Klienta

Klient oświadcza i gwarantuje, że przesłane zdjęcia, tablice rejestracyjne oraz logotypy nie naruszają praw osób trzecich (w tym praw autorskich, znaków towarowych ani wizerunku). Klient zobowiązuje się zwolnić AutoTopShot z wszelkiej odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich (w tym kupujących, producentów lub portali ogłoszeniowych) oraz pokryć wszelkie koszty obrony prawnej.

8. Reklamacje, Terminy Zgłoszeń i Przedawnienie Roszczeń

Klient zobowiązany jest zgłosić wszelkie widoczne wady lub zastrzeżenia dotyczące dostarczonych zdjęć na piśmie w nieprzekraczalnym terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia ich udostępnienia. Po upływie tego terminu uprawnienia z tytułu reklamacji wygasają, a usługę uznaje się za bezwarunkowo zaakceptowaną. Wszelkie roszczenia odszkodowawcze wobec AutoTopShot ulegają przedawnieniu i wygasają bezpowrotnie z upływem dwunastu (12) miesięcy od dnia powstania zdarzenia będącego podstawą roszczenia.

9. Siła Wyższa (Force Majeure)

AutoTopShot nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą, w tym awariami internetu, sieci telekomunikacyjnych, zasilania, serwerowni, atakami DDoS, awariami zewnętrznych systemów DMS/VMS, pożarem, decyzjami władz państwowych lub pandemiami.

10. Klauzula Salwatoryjna (Podzielność)

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne w całości lub w części, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Strony zastąpią nieważne postanowienie ważnym, które w maksymalnym stopniu realizuje cel gospodarczy i prawny pierwotnego zapisu.

11. Prawo Właściwe i Sąd Właściwy

Wszelkie stosunki prawne, umowy i spory pomiędzy AutoTopShot a Klientem podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu. Zastosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) zostaje wyłączone. Wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy Sąd Okręgowy Oost-Brabant (Rechtbank Oost-Brabant), Holandia. W przypadku rozbieżności pomiędzy tłumaczeniem a tekstem holenderskim niniejszego regulaminu, tekst w języku holenderskim jest zawsze rozstrzygający.

12. Wsparcie i Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub ustaleń dedykowanych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi pod adresem support@autotopshot.com.