Politique de Confidentialité

1. Finalités et Base Légale du Traitement

Nous traitons exclusivement les données strictement nécessaires à l'exécution de notre plateforme B2B SaaS d'amélioration de photos pour concessionnaires. Cela comprend :

• Données de compte professionnel : raison sociale, adresse e-mail professionnelle et coordonnées pour l'authentification, codes de vérification et alertes de service.
• Photographies de véhicules : clichés sources des véhicules pour transformation en qualité studio.
• Plaques d'immatriculation : uniquement utilisées pour le tri, le nommage et l'archivage des dossiers photographiques.

2. Rôle de Sous-traitant (Conformité RGPD)

Concernant les photos de véhicules et les numéros d'immatriculation, AutoTopShot agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour le compte du concessionnaire (responsable du traitement). AutoTopShot traite ces données uniquement sur instructions du Client et pour l'exécution de l'amélioration photo.

3. Délais de Conservation Stricts

Nous appliquons des règles de conservation et de purge strictes :

• Médias sources originaux : conservés pendant exactement 7 jours après livraison comme tampon technique pour retraitement éventuel, puis définitivement effacés.
• Fiche comparative : si le zip contient une fiche comparative, l'extrait de la photo originale qui y figure est conservé 30 jours, aussi longtemps que le zip, afin que le garage puisse comparer Plus et Ultra.
• Dossiers photo finalisés (téléchargements ZIP) : disponibles au téléchargement dans l'aperçu pendant 30 jours calendaires.
• Commandes non démarrées : un lot de photos non initié dans les 24 heures est automatiquement supprimé.
• Registres d'archivage : les historiques de statut inactifs sont définitivement purgés au bout de 90 jours.
• Comptage des visites : le comptage quotidien des visites de pages par campagne est automatiquement supprimé au bout de 400 jours.

4. Zéro Suivi Publicitaire et Zéro Vente de Données

Les données d'entreprise et photographies ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou marketing. Ce service n'utilise ni Google Analytics, ni pixel de suivi, ni cookie de mesure d'audience ou publicitaire ; rien de Google ou d'un autre réseau publicitaire n'est chargé, et il n'y a donc pas de bandeau cookies. Si un visiteur arrive par un lien contenant des codes de campagne (utm_source, utm_campaign, utm_content et utm_term, ainsi qu'un code pays, par exemple depuis notre mailing ou une annonce), ces codes sont transmis avec la demande d'essai et conservés sur notre propre serveur avec la demande et le compte, afin de savoir quelle campagne a mené à une inscription. Nous ne conservons pas ces codes dans le navigateur. Par ailleurs, notre propre serveur note chaque jour combien de fois une page a été demandée et par quelle campagne (source, campagne, annonce et pays), sans adresse IP, cookie, script ni heure, et non par visiteur ; les utilisateurs connectés ne sont pas comptés. Les cookies et le stockage du navigateur utilisés par le service sont fonctionnels : la connexion, la langue, l'affichage et le style choisis et, après un code ou un lien de connexion reçu par e-mail, l'adresse e-mail pré-remplie pendant une courte durée. Le traitement s'exécute exclusivement sur notre infrastructure VPS dédiée au sein de l'Union Européenne.

5. Sécurité et Traitement sur VPS Dédiés Européens

L'accès à la plateforme est sécurisé par des codes PIN cryptographiques à usage unique transmis par e-mail. Les transferts s'effectuent sous chiffrement HTTPS. Les algorithmes s'exécutent sur des serveurs VPS isolés sans recours à des clouds publics tiers et sans modèles d'IA générative manipulant les pixels réels ou exploitant les données pour l'entraînement.

6. Droits des Personnes et Contact

Pour toute demande d'accès, de rectification, d'effacement ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez notre support à support@autotopshot.com.